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• 個人情報ガイドライン

クレジットカード決済では下記カードがご利用いただけます。

• カード手数料の負担はございません。
• 領収書はカード会社発行のご利用明細をもって代えさせて頂きます。
• 当社からカード発行会社への請求は商品の出荷日を基準とし、複数の出荷日がある場合は最終出荷日を基準と致します。その後、カード会社の所定の期日に、お客様の取引口座から代金が引き落とされます。
• お支払いは「一括払い」「分割（3～24回）払い」「リボ払い」などがご利用いただけます。
• カードのご利用は、お客様ご本人名義で日本国内発行のカードに限らさせていただきます。

商品の配送時に運送会社が持参する「品代金領収書」に記載されているお支払総額を現金にてお支払下さい。

代引手数料（税抜）は下記になります。
■10,000万円未満：300円
■10,000万円以上～30,000万円未満：400円
■30,000万円以上～100,000万円未満：600円
■100,000万円以上～：1,000円

• 離島などの一部地域では代金引換サービスのご利用ができない場合がございます。
• 領収書は運送会社がお渡しする品代金領収書をもって代えさせて頂きます。

メールに記載されているお振込先に14日間以内にご入金下さい。

■振込先
金融機関名：三井住友銀行（ミツイスミトモギンコウ）
支店名：大牟田支店（オオムタシテン）
口座番号：普通6678457
名義人：サンエイ化学株式会社（サンエイカガクカブシキガイシャ）

• 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承下さい。
• 領収書は金融機関発行の振込控えをもって代えさせて頂きます。
• ご入金確認後、商品を発送いたします。

コンビニエンス決済では下記のコンビニエンスに対応いたしております。
手数料（216円）はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承下さい。

■セブンイレブンでのお支払い手続きの流れ

ご注文後にご案内させていただく「払込票番号」が表示された画面またはメールを印刷して、レジで「インターネットの代金支払い」とお申し出の上、お渡し下さい。
※印刷できない場合は「払込票番号」をお伝え下さい。

■ファミリーマートでのお支払い手続きの流れ

1. 店頭のFamiポート画面から選択
2. 「代金支払い・チャージ」→「収納票発行」
3. 企業コードに「20020」を入力
4. 注文番号にご注文後にご案内させていただく「支払番号」を入力
5. 画面に従い、Famiポートより発行される申込券をレジへご提示下さい

■ローソンでのお支払い手続きの流れ

1. ローソンの端末（Loppi）の「各種番号をお持ちの方」を選択
2. お支払受付番号に「受付番号（支払番号）」を入力し「次へ」を選択
3. パソコン・携帯電話でのお申込みされた際のお客様の「電話番号」を入力
4. 画面の内容を確認し「了解」を選択
5. 画面に従い、Loppiより発行される申込券をレジへご提示下さい

※「申込券」の有効時間は30分間です。お早めにレジにてお支払いください。

■セイコーマートでのお支払い手続きの流れ

1. セイコーマートの端末（クラブステーション）から「インターネット受付」を選択
2. お支払い受付番号にご注文後に案内させていただく「支払番号」を入力
3. 「電話番号（ご注文いただいた際の電話番号）」を入力
4. 画面に従い、各端末より発行される申込券をレジへご提示下さい

全国一律500円（税別）でお届けいたします。

• 沖縄や離島への送料は税別1,500円となります。
• 1回のご注文で同一送り先の場合に限り、ご注文商品の合計金額が10,000円以上の場合は送料無料とさせていただきます。

配送業者は佐川急便、ゆうパックとなります。
（配送業者のご指定は承れませんので予めご了承下さい。）

下記の時間帯をご選択いただけます。
■午前中／12～14時／14～16時／16～18時／18～21時

配送は日本国内のみとさせていただきます。

お届けした商品がご希望に添えなかった場合、お届け日より2週間以内であれば商品の返品ができます。

1.お手続きは全てFAXまたは郵送にて行っております。

「返品申込シート」に必要事項をご記入の上、FAX送信して下さい。
事前に「返品申込シート」によるご連絡が無い場合、返品のお手続きができません。予めご了承下さい。
返品申込シートのダウンロードはこちら

2.当社にて確認後、受け付けした内容を記載した「返品受付書」をFAXにてお送りいたします。

FAXの送信ができない場合は郵送にてお送りいたします。

3.返品される商品に「返品受付書」を貼り付け、または同梱してお送り下さい。

「返品受付書」が同梱されていない商品の返品は受け付けできませんので、必ず同梱して下さい。

4.商品到着後、返金のお手続きを行います。

ご返金は、返品商品が返送され当社にて商品を確認後にご指定の金融機関へのお振込み、又は現金書留にてご対応させていただきます。

当社の不備によるご返品は当社負担（着払い）、お客様都合による場合はお客様負担（元払い）となります。ご返金にかかる手数料が発生する場合も、当社の不備による場合は当社負担、お客様都合による場合はお客様負担とさせていただきます。

以下の場合は返品をお受けできませんのでご注意下さい。

• お客様の責任により傷や汚れが生じた商品
• お届け日より2週間以上経過した商品
• 一度ご使用になられた商品
• パッケージ開梱後の商品
• 「返品申込シート」による事前のご連絡がない場合
• 「返品受付書」が同梱されていない商品
• 高額・大量（当社規定）に購入された商品

原則としてご注文後の商品の交換、キャンセル及び変更はお受けできません。交換等をご希望の場合は、お手数ですが「返品申込シート」によりお手続きを行って下さい。

ご注文頂いた商品に破損や汚れがある、注文の商品とは異なる商品が届いた、商品が届かないなどの不備がございましたら、お手数ですが下記あてにご連絡下さい。

• お客様のご都合による返品送料は、お客様のご負担でお願い致します。
• 商品確認後、商品の状態によっては返品のお断りをする場合がございます。
• 配送時の「送り状」及び「返品受付書」の控えは、返品の手続きが完了するまで大切に保管して下さい。
• 手続きの時期により、いったん商品代金をお支払い頂き返金の手続きを行う場合もございます。予めご了承下さい。
• 支払い条件等によっては、返金にお時間がかかる場合もございます。

返品される商品は速やかに当社宛てにお送り下さい。

サンエイ化学株式会社
〒864-0026 熊本県荒尾市牛水北城ノ口1652-1
TEL 0968-68-7788／FAX 0968-68-7789

平日16時までのご注文は、大口注文を除き当日の出荷となります。16時以降及び当社休業日の場合は、翌営業日の出荷となります。

配送日数の目安は以下の通りとなっております。
■九州地区から中国地区までは翌日
■関西地区から東北地区までは翌々日

会員登録は無料となっております。ご登録されますと購入手続きが簡単になる他、お買い上げの際に当ショップで利用可能なポイントを付与しております。付与された ポイントは次回のお買い物時に1ポイント=1円として使用出来ます。会員登録はこちら

サンエイ化学株式会社（以下「当社」と言います）は、当社の運営するウェブサイト「ピュアメーカー（http://www.puremaker.jp）」（以下「当社サイト」と言います）を適正かつ円滑に運営し、お客様に快適にご利用いただく為、本規約を定めます。

当社サイトのご利用にあたり、「本規約」及びサイト上に記載の「ご利用案内」をよくご確認下さい。お客様が当社サイトを利用された場合、「本規約」及び「ご利用案内」の内容に同意されたものとみなします。

当社サイトのご利用にあたり、「本規約」及び「ご利用案内」の内容を遵守するものとします。万一「本規約」及び「ご利用案内」の内容に違反された場合、当社はお客様によるお取引の停止や以後のご利用をお断りできるものとします。

当社サイトのご利用に関し、次の行為を行うことを禁止します。

1. 当社、他のお客様、その他の第三者の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
2. 当社、他のお客様、その他の第三者に不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為
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5. 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為。他人になりすまして取引を行う等、虚偽の情報を入力する行為
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7. 当社が定める各種規約・規定に違反する行為
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当社は「本規約」及び「ご利用案内」の内容を適宜改定出来るものとします。「本規約」及び「ご利用案内」の内容の改定は、当社サイト上への掲示をもって効力を発生するものとし、以降の当社サイトの利用については改定後の「本規約」および「ご利用案内」の内容が適用されるものとします。

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本規約の準拠法は日本法とします。利用者と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、当社本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

サンエイ化学株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。

個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
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当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。
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6. お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
7. お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）

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